夢想成為空中小姐的吉川久美子,因為考核人員的疏失,未通過空中小姐的最終審核,而成為BIG WING機場服務中心的柜臺人員。原本有點失望的她,卻很快從服務旅客的工作中得到很大的快樂,進而喜歡上這份工作,不過另一方面,卻也因為她過度的熱心,常使得主管頭疼不已……。